Preguntas frecuentes
Por favor lea nuestras preguntas frecuentes antes de enviarnos un mensaje.
¿Cuáles son los gastos de envío de los pedidos de la tienda online?
Son varios factores los que influyen en el costo de envío; dimensión del paquete, distancia de envío, peso del paquete y precio del/los productos.
¿Qué métodos de pago se aceptan en la tienda online?
Aceptamos Transferencias Bancarias, Yape, PayPal, Tarjetas Visa, MasterCard y American Express.
¿Cuánto tardará la entrega?
Lo más pronto posible una vez confirmado el pago. Las variables a tomar en cuenta son días hábiles y lugar de entrega.
¿Qué tan seguro es comprar en la Tienda Online? ¿Mis datos están protegidos?
Es muy seguro comprar en nuestra Tienda Online.
Los datos están 100% protegidos ya que contamos con certificado SSL, lo que permite tener en nuestro dominio un «https://».
¿Qué sucede exactamente después de realizar el pedido?
– Verificamos el pedido y disponibilidad del/los producto(s)
– Verificamos el pago para proceder con el embalaje y envío
– Enviamos Tracking para seguimiento del pedido
¿Recibo una factura por mi pedido?
Sí, un comprobante de pago, una boleta o factura.
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